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Mi principal objetivo es garantizar tu satisfacción con la compra de los productos digitales.
Debido a la naturaleza de los productos de KitPda, no se puede ofrecer reembolsos o cambios una vez que el archivos haya sido enviado tras la confirmación del pago, debido a que es un producto digital.
Respeto la solicitud de reembolso únicamente en los siguientes casos:
1. Pago duplicado:
Si por error, realizas más de un pago por el mismo producto, podes solicitar el reembolso de uno de los pagos, ó bien el reembolso por otro diseño de igual valor.
2. Defectos importantes:
Si detectas un error en el archivo descargado, contactándome para reslover el problema y éste no se puede resolver por motivos inusuales, se ofrecerá por única vez un reembolso.
3. Producto no conforme con la descripción:
Si el producto no coincide con la descripcion proporcionada en este sitio, notificame dentro de las 48hs posteriores a la compra y proporcionando pruebas claras evaluaré la opcion de reembolso. No se toma en cuenta reclamos basados en expectativas personales que no correspondan a la descripcion del producto.
Si necesitas ayuda con tu compra, enviame un correo o utiliza el formulario para poder ayudarte lo antes posible.
Estoy ubicada en Argentina.
Envío todos mis archivos imprimibles a todo el mundo en modo digital.